ארכיון תגיות: הפצה

פייסבוק או טוויטר, מי טובה יותר לפעילות מסך שני?

רשתות חברתיות הן כיכר העיר החדשה, המקום בו אפשר לשמוע הד ציבורי. במידה הולכת וגוברת, מותגי טלוויזיה לא רק מקודמים ונחשפים ברשתות חברתיות, אלא גם פונים לרשתות החברתיות כדי לקבל מושג לגבי מידת ההשפעה והחשיפה שלהן. הרשתות החברתיות הגדולות ביותר הן פייסבוק וטוויטר ולפיכך לא ניתן להתעלם מהן בכל הנודע לפעילות social tv אבל באיזה מהן כדאי להשקיע יותר משאבים כשאנו באים לייצר פעילות מסך שני ?

אם אתה בישראל; פייסבוק היא המנצחת בנוק אאוט מכיוון שלמרות מעלותיה הרבות, טוויטר כמעט ולא קיימת בישראל (נכון להיום). אמנם היא בשימוש סלבריטאים ומובילי דעה, אבל ההמונים מסרבים להיסחף ולתחום את דעתם ל140 תווים.

אם אתה בעולם, או מכוון לשם; עדיין פייסבוק היא הבחירה הנכונה ועל מנת להסביר למה אני חושב כך, אתחיל מלסתור את המסקנה הזו:

טוויטר היא רשת חברתית "חיה" – הפוסטים הקצרים מאפשרים שיחה קולחת; כלי ההאשטאג מאפשר לרכז מליוני משתמשים לנושא אחד בקלות יחסית; העובדה שהשיחה ציבורית, בשונה מהפרטית בפייסבוק, מאפשרת גישה למנועי חיפוש ונותנת תחושה של להיות חלק מתנועה אדירה ומגוונת. בנוסף, היא מאפשרת לשיחה להיות מדידה, מה שבתורו מאפשר מודלים כלכליים ברורים יותר. כל אלו הובילו את טוויטר להשקיע במיצוב עצמה כמובילת השיחה הטלוויזיונית ברשתות החברתיות. אותו מיצוב עובד, ובארצות שבהן טוויטר דומיננטית, כמות הטוויטים היא ה-מדד לאמור השפעה של תכניות טלוויזיה ברשתות החברתיות.

אז למה בכל זאת פייסבוק? במילה אחת, הגודל. social tv מצד המפרסם (גוף הטלוויזיה) הוא כלי שיווקי, והטלוויזיה צריכה לשווק לכמות הגדולה ביותר של אנשים שהיא יכולה להשיג. פייסבוק גדולה פי שניים מטוויטר.  גם במדינות הכי משמעותיות מבחינת שימוש בטוויטר ( סין, הודו, יפן, ארצות הברית, ברזיל, מקסיקו, אנגליה, אינדונזיה, קנדה וספרד – לפי All Twitter וeMarketer) פייסבוק מובילה בעשרות אחוזים מבחינת כמות משתמשים (לפי Statista וויקיפדיה) עם יפן כיוצאת מהכלל שבה כמות המשתמשים שווה.

עכשיו נחזור לדיון האיכותי שבו לא כמות החשיפה אלא יכולת ההשפעה היא שעומדת למבחן.  במחקר שנערך על ידי מכון נילסן בארה"ב (שבה יותר מכל ארץ אחרת טוויטר משמשת פלטפורמה המרכזית לפעילות social tv) נמצא שהיכולת של פייסבוק להשפיע על אדם לראות תכנית טלוויזיה גדולה פי 3 מזו של טוויטר והפער לטובת פייסבוק גדל ככל שעולים בגיל. בנוסף פייסבוק מפצה על מהירות בדיוק, היא שיכללה וממשיכה לשכלל את היכולת שלה להעביר מסר לקבוצת האנשים שהכי רלוונטית למפרסם, וזה הגביע הקדוש של שיווק בעידן המודרני. ולכן, פייסבוק, עד אשר יוכח אחרת.

איפה אפשר לראות טלוויזיה

הודעת משרד התקשורת על כניסה של שחקן נוסף לתחום הטלוויזיה הרב ערוצית יצרה את התחושה שעולם הטלוויזיה בארץ עומד לפני שינוי רציני. אני מאמין שהשינוי באוויר, אם כי אני לא חושב שהמתחרה הנוסף הוא מה שעשה את ההבדל. אני חושב שהשינוי יקרה בגלל שסך הדברים שמחייבים אותו יעלה על כמות החסמים שמונעים אותו.

השינוי ינבע ממתח שצריך פתרון. מתח שקיים עקב הפער האדיר שקיים בין השינויים הדרמטיים בהרגלי הצפייה שקרו בעשור האחרון ביחס לשינוי המינורי במודל הפעולה של עולם הטלוויזיה באותו הזמן.

ההנחה הבסיסית ביותר היא שיש לנו שני ספקי טלוויזיה רב ערוצית שמחלקים ביניהם את הגישה לציבור הצופים הישראלי ושלאחר השינוי יהיה פה לפחות שחקן משמעותי נוסף אחד. אני לא מתווכח עם הדומיננטיות של הוט ויס אבל אני אומר שכבר היום יש הרבה יותר משתי פלטפורמות משמעותיות במגרש. כבר היום יש עוד שחקנים עם גישה לצופים שנותנים מענה אפקטיבי לשינויים בהרגלי הצפייה. יתרה מזאת, אותם שחקנים, ביחס לאוכלוסייה מתחת לשכבת גיל מסוימת, כבר שינו את עולם הטלוויזיה בארץ.

נכון להיום, אלו הדרכים שבהם הצרכן הישראלי יכול לצפות בתוכן טלוויזיוני וקולנועי מהארץ והעולם:

כבלים ולויין (יס והוט)

בעד: התוכן הכי מוצלח, בממשק הכי נוח. מגיע מתורגם ובמגוון רחב.  אפשרויות VOD – מה שתרצה ובזמן שתרצה.

נגד: הצרכן צופה באחוז קטן להחריד מאותו מגוון אינסופי שעליו הוא נאלץ לשלם מחיר גבוה. לוחות הזמנים נקבעים עבורך ואם בחרת בVOD אתה נדרש להוסיף עוד לא מעט כסף.

שידור דיגיטלי (עידן פלוס)

בעד: תשלום חד פעמי של 250 שקלים ויש לך את ערוץ 10,2והערוץ הראשון (שמרכיבים את מרבית הצפייה בטלוויזיה בשעות הפריים). ברוב המכשירים יש סטימר מובנה שמאפשר לראות קבצי מדיה בטלוויזיה.

נגד: השידור רוב הזמן עובד, אבל לא תמיד.

אפליקציות ואתרים (מאקו, רשת, 10, וואלה וידאו, hot, yes, ynet video)

בעד – צפייה בחינם, מגוון לא אדיר אבל בהחלט מספק אם לוקחים את כולן בחשבון, זמין במסכים ניידים.

נגד – פרסומות (בכמה מקרים אגרסיביות) איכות יחסית נמוכה, חשיפה מוגבלת מאד לתכנים למי שאינו מנוי (במיוחד בהוט ויס).

צפייה ישירה (sdarot, project free tv)

בעד – היצע אדיר, הרבה מתוכו עם תרגום, מתי שתרצה, בחינם.

נגד – לא חוקי (זו גניבה), איכות יחסית נמוכה. בשעות השיא הסטרימינג נוטה להיתקע.

הורדות (Nako. Bitorrent, Emule)

בעד – כל התוכן שבעולם, מתי שתרצה, בחינם. קל להעביר קבצים בין אנשים.

נגד – לא חוקי (גניבה), צריך להיות נינוח עם התהליך הטכנולוגי (עניין של גיל יותר מכל דבר אחר).

סמארט טיוי (בינתיים בארץ בדגמי LG וSAMSUNG )

בעד –  חבילה צרה built in, סטרימר built in, אפליקציות built in, אינטרנט built in  והכל בנוחיות המסך בסלון.

נגד – הממשק מרגיש מיושן, אין עוד מספיק אפליקציות, דורש חיבור לאינטרנט, נמצא רק במכשירים חדשים (הוצאה כספית).

צפייה באתרי תוכן מחו"ל (Iplayer, HULU, Netflix) דרך הסרת החסם הגאוגרפי (hidemyass)

בעד – אתרי הוידאו הטובים בעולם אצלך בסלון. ממשק, מבחר, ריח של חו"ל.

 נגד –  הסתרה של כתובת המחשב היא לא חוקית, צריך נינוחות עם הצד הטכני, התוכנה האיכותית עולה כסף.

OTT (אורלנדו  VOD).

בעד- שלם על התוכן שאתה רוצה לראות, במקום על כל הערוץ שבו הוא משודר.

נגד- יקר, היצע לא רחב וקצת נישתי.

אתרי וידאו  (Stagevu, Tudou,Youtube).

בעד – היצע אדיר במרחק קליק

נגד- איכות לא גבוהה, תכנים (טלוויזיוניים) מועלים ונחסמים תדיר.

ומפעיל טלוויזיה רב ערוצית חדש. השחקן המשמעותי השלישי ?

2011 בקרוס מדיה – עשרת הפרויקטים הטובים.

2011 היא השנה בה הפסיקו להסביר את המושג "קרוס מדיה" במסדרונות הטלוויזיה. זהו. כולם יודעים שמסך הטלוויזיה הוא לא המסך היחיד שמעסיק את הצופים בכל רגע נתון ובשביל להישאר רלוונטים, גופי הטלוויזיה צריכים להראות נוכחות אונליין, במחשב, בסלולרי וגם בטאבלט.2011 היא גם השנה שבה פחות ופחות פרויקטים של קרוס מדיה תוקצבו דרך מחלקות השיווק וזאת מכיוון שמחלקות ייעודיות ותקציבים יעודים הוקצו לפעילות במדיות החדשות.

השאלה הגדולה שנשארה פתוחה היא איך עושים את זה נכון, איך מייצרים הרחבות דיגיטיליות של מותגים טלוויזיונים שאפקטיבים למטרות של הגוף המשדר? כפי שעולה מהדוגמאות בהמשך יש כבר תשובות שמסתמנות לעשייה הזו, אבל מעל לכל מתבהר שאין ולא תהיה תשובה חד משמעית. באותו אופן שיש גיוון תכני בעולם הדינמי של הטלוויזיה, כך יהיה גיוון לייצוגים שלו בעולם הדיגיטלי. ככל שהטלוויזיה תמשיך להשתכלל, כך גם אפשרויות הקרוס מדיה ימשיכו להשתכלל. רק הרבה הרבה הרבה יותר. למשל…

הבלוג של ג'ון ווטסון –  אחת הדרכים בהם יוצרי הסדרה "שרלוק" הביאו את סיפורו של הבלש המפורסם למאה העשרים היא בכך ששינו את פלטפורמת הסיפור של ווטסון מיומן לבלוג. אותו הבלוג  קיים ברשת והוא נראה כמו שבלוג אמיתי נראה ולא כמו הפקה שיווקית . הוא גם כתוב כמו שהדמות הייתה כותבת אותו בתוך האותנטיות של עולם הסדרה.

בר קארמה – תכנית טלויזיה שעלתה ברשת current tv האמריקאית. ייחודה הוא בכך שהפרקים צולמו מספר שבועות לפני ההקרנה שלהם, לאחר ששולבו בתסריטים שלהם הצעות של הגולשים לגבי הסיפורים והדמויות. לפניכם סרט על הפרויקט והממשק שנוצר במיוחד בשבילו.

Pepsi Sound off –  הקונספט של social tv מתייחס לניהול שיחה רבת משתתפים בזמן השידור דרך פלטפורמות של רשתות חברתיות. היעד של פפסי עבור X Factor נבנה על ההצלחה של תרבות הצפייה הזו ולמעשה היה אתר שמרכז בו שיחה על התכנית בזמן השידור. העוגן שלו היה הממשק הגראפי המוצלח שנתן ביטוי לטרנדים ואלמנטים בשיחה שנערכה בטוויטר.(למשל גרף, על מי מהשופטים מדברים יותר, איזה מתמודד מקבל את התגובות הכי שליליות וכל זאת בצורה ברורה ומתעדכנת מיידית). האתר כבר לא זמין כי התכנית לא באויר אבל פה תוכלו לראות את השימושיות שלו

Gale Boetticher case file – הסדרה "שובר שורות" משופעת באירועים מהצד הפלילי של הדרמה שגוררים אחריהם אנשי חוק וחקירות משפטיות. כשגייל בוהטיצ'ר (אחת הדמויות) נרצח, תיק החקירה שלה הפך זמין לצפייה באתר התכנית. הגולשים יכלו לעבור על הראיות ולבחון אם הם קלטו משהו שהחוקרים פספסו.

Abduction – חברת הסרטים Lionsgate עשתה שימוש חלוצי בפלטפורמת הפייסבוק על מנת  להשכיר ולשדר תכנים קולנועיים ולשדר  תכנים קולנועיים מתוך עמוד המעריצים של הסרט. שימוש דומה (ללא השכרה) נעשה על ידי BBC עבור צפייה בפרקים של דוקטור הו.

The Flaming C – קונאן אובראיין הוא אחד המאסטרים של שימוש בקרוס מדיה. הוא לא רק הפך את הצופים לקהילה, אלא גם נתן להם שם – Team COCO. אחת הפעילויות המהנות שנולדו מהתכנית הוא גיבור העל הקומיקסי שקונאן יצר בדמותו The Flaming C. מה שהתחיל כאיור הפך להיות טריילר מושקע לסרט, אתר ייעודי ופעילות מעריצים סביב התוכן שהם בפועל יוצרים. הסרטון הבא למשל הוא עבודה של חבר קהילה.

Sexperience – ערוץ ארבע הבריטי מבסס את תכנית הסקס שלו (תכנית תעודה על סקס) על סקר ארצי שהוא עורך בנושא ההרגלים המיניים האמיתיים של תושבי הממלכה. השנה הוא נתן לסקר ביטוי אנימטיבי שבו אתה מוזמן לא רק לחקור את השאלות המעניינות אלא גם לראות את התשובות בצורה גרפית דינמית לפי חיתוכים. בסופו של דבר אתה נשאר עם ייצוג גראפי של שאלה בסגנון: מי עושה יותר סקס, אנשים עם אייפון או עם אנדרואיד?

Workaholics shout out – סדרת הדגל של ערוץ קומדי סנטרל מצאה מקורית לתגמל חברים שהצטרפו לעמוד הפייסבוק שלהם. מי שעשה לייק לעמוד, אוטומטית נכנס להגרלה ששמו של הזוכה בה נכנס לסדרה כחלק מהדיאלוג.

Corrie Nation – מה קורה כשפארמוויל פוגש את corronattion street, אופרת הסבון הבריטית שמתקרבת לפרק ה8000 שלה!!! כך נולד משחק קז'ואל מרובה משתתפים בפייסבוק שבו אתה מוזמן לבקר ברחוב שבו מתרחשת הסדרה ולקיים שם חיים וירטואליים.

Augemnted Reality Cinema – הפרוייט אחרון הוא אפליקציה שהושקה ב2011 אך עדיין לא יצאה לשוק. מדובר על אפליקציית  augmented reality שמזהה מקומות אמיתיים ששימשו כלוקיישנים בסרטים ובתכניות טלוויזיה. כשאתה במקום כזה, אתה מוזמן לצפות במקום דרך הטלפון והסצנה המקורית תופיע על רקע המקום האמיתי בו אתה נמצא. הנה סרט שמסביר את הרעיון טוב יותר ממני.


מוזמנים לצפות בפרופיל הטוויטר שלי TV meets the Web שתדיר מתעדכן בפרויקטים חדשים של קרוס מדיה

איך לקדם את הסרטון שלך ביוטיוב

לכבוד יום ההולדת השלישי של הבלוג, חשבתי לחזור לאחד הפוסטים הראשונים שכתבתי ולעדכן אותו. מדובר במדריך למיקסום צפיות ממרץ 2008. החשיבה הכללית שהייתה נכונה אז, נכונה גם היום אבל בשלוש שנים אינטרנטיות התעשייה התבגרה והתפתחה, המספרים של הצפיות והצופים גדלו באופן דרמטי ותפקידו של פייסבוק בהפצת תוכן הפך מרכזי. 

ב 2008, למשל, בכל דקה הועלו 10 שעות של וידאו ליוטיוב, היום בכל דקה מועלות 35 שעות של וידאו לאתר. בנוסף, מעל 2 בליון צפיות ביום הפכו את מנוע החיפוש הפנימי של יוטיוב למנוע החיפוש השני בפופולאריות שלו בעולם אחרי גוגל. החשיבות של עבודת הפצה נכונה רק גדלה, הן מבחינת ההתמקצועת שהיא מבקשת והן מבחינת פוטנציאל החשיפה (ואם אתה בתכנית שותפים, אז גם מבחינת הכסף שאתה יכול להרוויח)

כל הכללים פה מתייחסים ליוזר האקראי. הצפיות הגדולות הן באחריות הקהל הרחב, וחשוב להתייחס לכולם כאילו יש להם הפרעת קשב, פתיל קצר ושלוש דקות לחיות.

1. תגיות – מנועי חיפוש לא יודעים לקרוא תמונה או וידאו, הם יודעים לקרוא טקסט. ולכן חשוב למקם טקסט ובמיוחד טקסט רלוונטי בכל מקום אפשרי סביב הנגן. אחד המקומות הכי חשובים בהקשר הזה הוא רובריקת התגיות – התגיות הן כמו קבוצה מוגדרת של מילים שמנוע החיפוש של האתר מבין מהם על מה הסרטון. הנחת הבסיס הייתה שלא משנה אם הסרטון שלך הוא על מלאני או שמעון פרס. תרשום "סקסי" "סקס" ו"סקסיות" והצופים יגיעו, אבל תגיות כמו "סקסי" "מצחיק" ו"קורע" הן כל כך פופולאריות היום ששימוש בהן לא יהיה מאד אפקטיבי בתוצאות החיפוש. לפיכך חשוב להוסיף תגיות ספצפיות שמתארות את הסרטון שלך (למשל "שוחד" או "פקחי חנייה") בנוסף, תכניס את השם שלך בתגיות. זה יעשה טוב לדירוג שלך בגוגל או באתר.

2. אורך הסרטון – האורך כן קובע. מי שפותח סרטון ורואה את הנגן מטעין 20 דקות יכול להירתע ולהמשיך הלאה. זה קשור לאופי הצפייה בסרטונים שהרבה פעמים נעשה במסגרת יום עבודה, מתוך סקירה של הפיד בפייסבוק או כהסחת דעת מדברים אחרים. סרטון באורך סביר יפתה יותר ללחיצה והישארות. כל דבר בין 2:30  ל 5 דקות יהיה אידיאלי

3. תמונה מייצגת – תוצאות החיפוש מופיעות כרשימת סרטונים ואז הגורם המכריע בבחירה בין אותם סרטונים הוא התמונה המייצגת. זה קשור לעובדה שאנחנו יצורם ויזואליים ותמונה באמת שווה אלף מילים.  למרות שהאתר מציע לך שלושה פריימים אקראיים כאופציות שייצגו את הסרטון,  יש דרך להבטיח שאחד מהם יהיה זה שאתה רוצה. פשוט צריך למקם את הפריים  שאתה רוצה בדיוק, אבל בדיוק במרכז הסרטון, על ציר הזמן.

4. כותרת – כותרת מדוייקת, פרובוקטיבית ומוכרת מושכת את העין ואת האצבע ללחיצה. (למשל "שעמום, הגרסה הלא מצונזרת")

5. רשתות חברתיות –  אנשים נחשפים לתוכן דרך חברים שלהם. תעלה את הסרטון שלך לעמוד הפייסבוק ובקש מ20 מחבריך הקרובים לעשות share  או במינימום like.

6. ערוץ אחד – במיוחד כאשר יש לך יותר מסרטון אחד או פרוייקט אחד, כדאי לאחד את כל ההעלאות באותו ערוץ. כך, מי שמגיע לסרטון שלך, יכול להמשיך לסרטונים אחרים שלך . 

7. כניסה מהירה – הקהל תמיד נמצא שנייה מלעבור לסרטון אחר אז כנסו לעובי קורת התוכן שלך כמה שיותר מהר. כותרות פתיחה קצרות, אם בכלל, ותעבור לhook של התוכן.

8. לקנות מדיה – הפרסום בשטחי הפרסום של האתר עובדים. זה לא זול, נכון. זה לא בהכרח מעורר באזז ושיחה, נכון. אבל זה מבטיח צפיות וזו המטרה שלשמה יצאתם לדרך. בחלק לא מבוטל מהפרוייקטים שווה להקצות נתח מהתקציב לקידום ממומן של הסרטונים.

9. מחוייבות– נכון במיוחד לסדרות. אם התחייבת לסדרה, אז תעמוד בהתחייבות. לסדרת סרטונים יש יותר צפיות מאשר לארוע בודד, אבל צריך להוכיח נחישות בטרם כל פרק שתעלה ישפר את הצפיות בכל אחד מהסרטונים. המחויבות היא גם לפורמט שיצרת – מיתוג של תוכן הוא חשוב כשהוא מתחרה בכל כך הרבה תכנים אחרים.

10. תגובות – תגובות טובות ודירוגים טובים משפרים את הנוכחות שלך באתר. אל תהיה צנוע. תרשום לעצמך תגובה, שתיים, שש חיוביות. הרווחת את זה. תבקש גם מחברים טובים לדרג אותך גבוה, שישמשו דוגמה לגולשים שבאים אחריהם.

11. הרבה צפיות– אני יודע, עצה לא מצויינת, אבל המנגנון הוא כזה שככל שיש לך יותר צפיות, ככה יש יותר סיכוי שיצפו בך. האופציה לדרג סרטים בעמוד לפי פופולריות היא פופולרית

12. הפצה בתפוצות – גם אם הערוץ המרכזי שלך ביוטיוב, שווה להפיץ חלק מהתכנים (פרק ראשון, טיזר) באתרים אחרים. אמנם פיזור של תוכן באתרים שונים מוריד את כמות הצפיות פר אתר, אבל שווה להפיץ את הבשורה ולהביא את העולם אליך. אתר מעולה מהבחינה הזו הוא tubemogul שמאפשר בלחיצת כפתור להפיץ את התוכן שהעלת אליו לכל אתרי הוידאו המרכזיים.

13. הפצה בתפוצות 2 – דע את הקהל שלך. מה הם רוצים, מה חסר להם, מה הם אוהבים. באיזה פורומים הם מסתובבים ולך תעשה שם אמבד לסרטון שלך.

14. קליפים – נכון להיום סוג הוידאו הפופולארי ביותר באתר. קליפים, ובמיוחד פארודיות על קליפים מפורסמים הם דרך טובה למשוך קהל ולקבל נראות במנועי החיפוש.

15. ספר על הפרוייקט  – אמנם טקסט הוא הכלי החשוב ביותר, אבל אם אתה רוצה להעביר אנשים בין סרטונים שונים שלך, הדרך הטובה ביותר היא פשוט לספר להם בתוך הסרטון על דברים אחרים שהם יכולים לראות (ובנוסף ללנקק בעזרת annotations)

16. רק המעז מנצח – הצלחה ויראלית, בהגדרה, היא מפתיעה. כל המדע שנבנה סביב ההפצה הויראלית יכול לשפר משמעותית את הצפיות אבל אי אפשר לבנות רק עליו. הרשת מלאה במאות אלפי סרטונים ששווקו נכון ומתחרים בינם לבין עצמם.  אבל האינטרנט מאד אוהב רעב, וגם מזהה אותו ולכן מאד חשוב להישאר נאמן למה שגרם לך לעשות את המאמץ ההפקתי מלכתחילה. ורק אחרי שהחזון שלך ארוז תראה מאיפה אתה בא לקראת הכללים שבאים לקראתך