ארכיון תגיות: סלולר

וידאו בסלולר הישראלי – תמונת מצב

זה לא נתון רשמי אבל אעמוד מאחוריו – לכולללללם בישראל יש סלולרי! לפיכך, לשוק הסלולרי אין עוד הרבה "החוצה" לגדול אליו. חלוקת המנויים בין הרשתות (אורנג', סלקום, פלאפון) אמנם רוחשת פעילות אבל התמונה הגדולה פחות דינמית. אנשים עוברים בין המפעילות אבל כולם עוברים בין כולם והשינויים הם איטיים ובאחוזים בודדים. לכל המפעילות יש את אותם המכשירים. כולן מציעות בערך את אותה התשתית (ואם לא אז מיישרים קו), אין הבדלים מאד מהותיים בשירות, ובסופו של דבר, למשתמש הממוצע, כולן מציעות את אותם התעריפים ואת אותן שלשלאות התחייבות.

באקלים כזה, הגדלת רווחים טמונה בפעילות בתוך השוק ובידול בין החברות נהיה פעולת מפתח. אחד הפרמטרים המשמעותיים ביותר באותו בידול הוא מה שהן מציעות באופן אקסלוסיבי על גבי המכשירים שלהן, דהיינו תוכן. מטבע הבלוג, אני אתרכז בתוכן וידאו  מקורי שהשנה האחרונה סימנה אותו כפרמטר משמעותי.

סלקום עשו את הצעדים המשמעותיים ביותר בתחום עם הפקות וידאו כגון עם הפסודו-ריאליטי בכיכובה של דנה אינטרנשיונל, סדרת האנימציה של תיסלם, ומגודלים. אורנג' מתפעלת את אורנג' טיים שהוא בעיקרו פלטפורמה מתקדמת לשידור וידאו (בעלת פוטנציאל עתידי לא מבוטל בעולם שבו האינטרנט עובר בטלוויזיה) אבל הפקות תוכן מקוריות אין בו. לפלאפון יש פורטל וידאו שמכבד את בעליו, אבל נטול בשורות.  

קיימת קורלציה בין השקעת המפעילה בוידאו מקורי (הפקות מקור או פלטפורמה מתקדמת) לבין מיקומה בשוק. זו כמובן לא כל התמונה אבל זה חלק משמעותי בה מכיוון שאותו מותג התוכן, הרבה יותר מאשר הוא מקור ישיר להכנסות, הוא מרכיב מיצובי ושיווקי בולט בשוק רווי. מהסיבה הזו, סלקום חורטת את התוכן על דגלה ותמשיך לעשות זאת בשנה הבאה ואילו אורנג' מחממת מנועים לקראת כניסה לשוק עם השקעות בתוכן מקורי. הטבות נוספות שמביא איתו מותג תוכן בלעדי הוא שכל השקה כזו חושפת את הלקוחות לתכנים נוספים של החברה וכאשר מדובר בפורמטים (כמו מגודלים) ניתן למכור אותם לארצות אחרות.

בשנה הקרובה המפעילות ישיקו את הIphone, מהלך שהגדיל צפיות בוידאו פי ארבעה בשוק האמריקאי ויש להניח שגם פה יעשה עולם של טוב. זאת בנוסף לעובדה שהרגלי צפייה בסלולרי נמצאים בעלייה חדה. כך למשל, בשבוע הראשון של "האח הגדול" נרשמו 30 אלף צפיות בסלולרי. נתון נוסף שעובד לטובת הוידאו הוא שמכשירים מתקדמים הם רווחיים יותר למפעילות הסלולר ווידאו הוא אחת האפליקציות החשובות ביותר בהקשר הזה.

כיום, על מנת שתוכן סלולרי יצליח הוא עדיין צריך להיות מגובה בתכנית טלוויזיה, מסע שיווק כבד או מיקום טוב בפורטל הפנימי של החברה, אבל כמו בתוכן אינטרנטי (ובתוכן בכלל) העתיד שלו טמון בניצול נכון של הטכנולוגיה הסלולרית והבנת המנטליות סביבה. למי מאתנו שרוצה להתכונן לגל הבא, זה מה שמרכיב אותו (לפחות לפי דברים שעלו בכנס סלקום למדיה 2009):

1. גן פתוח – באזז וורד שאומר שמרכז הפעילות של התוכן בסלולרי לא תהיה בהכרח בפורטל שמספקת החברה. לסלולרי כמכשיר לגלישה אינטרנטית יהיה יותר מקום, מה שאומר שיעדי וידאו אינטרנטיים עצמאיים יהיו נגישים יותר. 2. מסכי מגע יהפכו נפוצים יותר ויותר  – תוכן שניתן לגעת בו 3. המכשיר הסלולרי יגיע עם מקרן קטן 4. התשתית המתפתחת תאפשר חיבור תמידי לרשת (עם תעריף קבוע חודשי, כמו באינטרנט) 5. פרסום, מנוע הצמיחה של התוכן בניו מדיה, ימדד במעורבות קהל ולא במספרי חשיפה 6. איחוד זהויות ומחשוב ענן – מה שהתחלת במחשב, תמשיך בסלולרי, אחר כך ברכב, במסוף ציבורי וכן הלאה. מה שיישאר קבוע ונגיש הוא הפעילות שלך והזהות שלך. הסיבה הזו מגלמת בתוכה את האלמנט החשוב ביותר להתפתחות התוכן הסלולרי מכיוון שהיא נותנת יתרון יחסי לסלולר על פני כל מדיה אחרת: הוא כל הזמן איתך, הוא יודע איפה אתה והוא יודע מי אתה.

Voicemail – יותר מגימיק.

 Voicemail היא סדרת ניו מדיה שבה כל מה שאתה שומע הן הודעות של מזכירה אלקטרונית ואילו מה שאתה רואה זה את ההתנהלות של מייק, מקבל ההודעות. האודיו של תוכן ההודעה והוידאו של הסיטואציה הויזואלית מתנגשים ליצירת משמעות נוספת לסיפור הקומי. אותן ההודעות בvoicemail הן הודעות אמיתיות שיוצר הסדרה אסף במשך עשור.

סדרות שיש להן גימיק באות עם יתרון – יש להן גימיק. אבל בשביל שהן יהיו טובות הגימיק צריך להיות נתון פתיחה (ממנו מקדמים סיפור ודמויות) ולא הבסיס עליו נשענת כל הסדרה. הניו מדיה היא צלחת פטרי טובה לסדרות כאלה. החדשנות של המדיום מקלה על קבלת החדשנות בתוכן והפרקים הקצרים מאפשרים בקלות גדולה יותר להתעלות מעל הגימיק ולרצות את הצופים (קל יותר לייצר סיפור משביע רצון עם התחלה אמצע וסוף שהגבולות שלו הם ארבע דקות מאשר אחד שגבולותיו 25 דקות, כי הציפיות של הצופה שונות)  בנוסף, גימיק משפר את האפקט הויראלי – מהיר ופשוט לספר למישהו אחר למה כדאי לו לצפות.

הדוגמה הטובה ביותר לסדרה כזו היא זוכת הוובי המצויינת You suck at photoshop – סדרה של סרטוני הדרכה לתוכנת פוטושופ שבה הקריינות והבחירות שנעשות בהדגמה מספרות את מרמורו של דוני הויל מבת זוגו ומהחיים בכלל. דוגמאות נוספות לסדרות גימיק (שיש בהן יותר מגימיק) נוספות הן Horrible People וMr. Deity.

 Voicemail באה מstage 9, חטיבת הפקת תוכן האונליין של דיסני/ABC. היא התחילה מסרט קצר שבנוי על אותו פורמט ובו נולד גיבור הסדרה מייק – בטלן חביב בשנות העשרים שלו, שהמיומנות העיקרית שטרח לפתח על מנת להתמודד עם החיים היא מיומנות ההתחמקות מאחריות. כיאה לסדרת ניו מדיה יש למייק ערוץ ביוטיוב, דף במייספייס ועמוד במטהקפה. הסדרה גם מופצת בפלטפורמות סלולריות ואידיאלית לשם כך מכיוון שפרק ממוצע בה הוא בן דקה, הסאונד והוידאו שנדרשים הם בסיסיים, והתוכן של הסדרה שייך לעולם טלפוני

עונה אחת של 30 פרקים כבר שודרה (11 פרקים זמינים בחינם ועדיף לראות אותם באתר הוידאו ולא באתר של ABC שדורש הורדה של נגן) ועונה שנייה נמצאת בהפקה. הסרטון הבא הוא ראיון של יוצר הסדרה מייקל ווילד עם ג'ימי קימל:

עתיד הוידאו בסלולרי

על פניו, הוידאו במדיה הסלולרית הוא תחום שעתידו נראה מובטח. מדובר על מסך שנמצא עם האדם כל יום, כל היום ומדובר על מודל ההכנסות המפתה ביותר בניו מדיה: הציבור לא הורגל לקבל תכנים בחינם ולכן הם משלמים על הצפייה ומבחינת פרסום, לתעריפי הסלולרי יש את פוטנציאל הcpm (תשלום עבור 1000 צפיות) הכי גבוה כי הוא מאפשר את הפילוח האולטימטיבי מבחינה גאורפית ודמוגרפית. אבל למרות שתכני וידאו מצליחים בפורטלים סלולריים יכולים להכניס לבעליהם הכנסה נאה, הוידאו רחוק מלהיות שחקן מרכזי בעולם הסלולרי, ומחוץ לגילאי ה14-18 הוא לא ממש קיים. 

windows-mobile-6-1-7.jpg      mobile_video.jpg      cellphone_video.jpg

בשבוע שעבר נערך בתל אביב כנס סלקום למדיה (שאפילו במסגרת ההכרה בכך שלכנס ערך שיווקי עבור סלקום, שאפו על ההפקה והתכנים). בכנס הזה על שלל דובריו, הוידאו לא ממש עלה כנושא עצמאי וגם בגרפים ובטבלאות הוא שיחק תפקיד קטן מאד מסך הרווחים.

בשביל שהוידאו יעלה כיתה בסלולרי צריכים להתקיים שלושה תנאים (אותם תנאים שהיו צריכים להתקיים ברשת לפני שהוידאו תפס את מקומו) : 1. ממשק משתמש נוח – כיום  צריכת תכני וידאו ממכשירי הטלפון היא לא פשוטה ולא מזמינה התנסויות נוספות 2. מחירים סבירים – הגלישה  בסלולרי גבוהה עד מגוחכת. גם אם התוכן זול, ההורדה עצמה יקרה ו3. תשתית – צפייה בסטרימינג דרך הנייד היא איטית ומקוטעת. מודל ההורדות, שגם הן איטיות, מגיע עם תקרת זכוכית בצורת כמות אחסון דאטה קטנה על גבי הניידים.

החדשות הטובות הן ששלושת האלמנטים הם בסיסיים לאבולוצייה הסלולרית וזו הנחה מאד בטוחה שהם יתקדמו לאפשר את צריכת התכנים הויזואלים. העתיד כבר מסומן  בiphone למשל שמגיע עם ממשק משתמש נוח וחבילת גלישה בלתי מוגבלת שהביאה לצריכת תכנים גבוהה פי ארבעה מאשר במכשירים אחרים. דרך נוספת שבה ניתן לראות את עתידו של התחום הוא לראות שהוא מתחיל ללכת בדרך שבה הלך הוידאו באינטרנט לפניו. חברת הסלולרי הבריטית 3uk מנהלת פרוייקט וידאו מצליח בסלולרי שעניינו תוכן גולשים. הגולשים מעלים סרטונים למאגר ומקבלים כסף כאשר מישהו מוריד אותם.

כיום בסביבות שבעה אחוזים מתקציב הפרסום באינטרנט הולך לסלולרי וזה אומר שאין ממש פרסום בסלולרי. מהבחינה הזו נדמה שמודל ההכנסות הקיים שבו משלמים על כל הורדה פעל נגד תעשיית הסלולרי בטווח הרחוק. זאת מכיוון שהתמריץ של חברות הסלולרי למצוא דרכי פרסום קריאטיביות ואפקטיביות למדיה היה קטן יותר (וזאת בניגוד לאינטרנט שבו כורח המציאות הפך את  גיוון אפשרויות הפרסום ומציאת מודל ההכנסות למסע הצלב של התעשייה) 

אפי רוזנהייז, מנכ"ל שופרסל, אמר בכנס ש"המדיה הסלולארית היא מדיה אינפורמטיבית שעל מנת שתהפוך לפרסומית היא צריכה להפוך לחוויתית." פה יש מקום לוידאו להיכנס לתמונה. וידאו שיתחשב במאפיינים הייחודיים של המדיה המובילית שכשמה כן היא, נמצאת בתנועה.

איך מספרים סיפור בניו מדיה

evolution110x90.jpg

בבסיסה, אמנות הסיפור לא השתנתה מהיום שבו המציאו את המדורות. מאחר ואנשים, מאז ומעולם, מונעים על ידי אותם צרכים, רגשות ודחפים בסיסיים כגון אהבה, קנאה, פחד, הגשמה וכו' אז מרכיבי הסיפור שאנשים מזדהים איתם לא השתנו גם הם: אודיסאוס זה רוקי, רומאו ויוליה הם הנאהבים מטיטאניק והקמצן של מולייר נמצא בחגיגה בסנוקר. מה שכן משתנה זה העולם של הדמויות, הערכים החברתיים, השפה, הערכים האסתטים והמדיום – סיפור בעל פה הוא לא דיאלוג על הבמה הוא לא סיפור ויזואלי על המסך.

כשבא לעולם הוידאו באינטרנט, הוא הגיע על גבי מדיום חדש. הגיבור הוא אותו גיבור. המכשול הוא אותו מכשול. אבל הדרך האפקטיבית ביותר לספר את הסיפור במדיום הזה היא שונה.  להלן עשר נקודות למחשבה על עשיית תוכן וידאו סלולרי או לווב, בדגש על סדרות אינטרנט מאחר וזה הפורמט הנאראטיבי המפותח ביותר  בניו מדיה.

1.צילום- עד אשר יוכח אחרת בקנה מידה מסיבי, מסכי הניו מדיה הם מסכים קטנים  ומסכים קטנים אוהבים קלוז אפים. לא רק שאנשים מגיבים טוב לפרצופים אלא גם שזו זוית הצילום שהכי פחות נפגעת במסך הקטן. לכן, מומלץ לצלם את הסצנות החשובות גם בשוטים סגורים של מדיום וקלוז אפ ואז לבחון מה יעבוד הכי טוב. ע"ע The Guild

2. צילום ב' – בגלל ההמרה לפלאש שהקובץ שלך יעבור באתרי וידאו או בהמרות לסלולר אז תנועות מצלמה רחבות ומהירות יימרחו ויאבדו פרטים, מצלמה מעט רועדת, לעומת זאת, עוברת טוב מסכי ניו מדיה (ראה סעיף 7) ומצלמות קבועות לאורך סרטון שלם מייצרות תחושה של תאטרון מצולם. אז כן לתנועות מצלמה אבל בעדינות. ע"ע Chad vader 

3. סאונד – פלאש עושה לסאונד מה שהוא עושה לתמונה. הוא מכווץ אותו ועושה ממוצע מגבולות רצועת הקול. בפועל זה אומר שקול הדיבור יהיה חלש יותר ורעש הרקע חזק יותר ממקומם היחסי במיקס. מומלץ להעלות סרטונים לאתרי הוידאו בעוצמת קול גבוהה יותר ממה שנשמע לכם הגיוני לאחר העריכה. הבעיה פחות חריפה כאשר אין שילוב של מוסיקה ודיאלוג. . ע"ע סרטון שהעליתי לyoutube עם סאונד שנשמע מצויין בעריכה וכשצופים בו באתר אי אפשר להבין מילה ממה שאומרים (מאוחר יותר העלתי גרסה מתוקנת)

4. עריכה – חשוב לבחון את התוצאה הסופית על מסך בגודל של מסך יו טיוב, כי זה הגודל בו התוכן שלך יחווה על ידי הגולש.  אין צ'אנס שני לרושם ראשוני ולכן וודא שהסרטון עובד באתר הוידאו ולא רק במחשב שלך.  

5. איכות – האתר שאליו אתה מעלה את הסרטון עושה את ההמרה לבדו ובמרבית אתרי הוידאו הצופה מקבל את אותה חווית צפיה אם העלת קובץ של 20 או 40 מגהבייט. אבל יותר ויותר אתרים מציעים גם צפייה באיכויות טובות יותר או צפיה דרך הטלוויזיה. במקרה הזה לתכנים באיכות גבוהה תהיה זכות קיום גדולה יותר. ע"ע Life From the Inside, נסו את הקובץ האיכותי יותר שזמין לצפייה.

6. קאסט – למרות שניתן לייצר טלנובלה עם 30 משתתפים, רצוי שלא לעשות את זה בניו מדיה כי 1. אתה לא רוצה סיפור מפותל מדי שיניא את מי שלא עקב אחריו מהתחלה להיכנס אליו באמצע. ו2. תקציבי הניו מדיה נמוכים ולמרבית השחקנים שלך לא תוכל להציע חוזה טאלנט. פחות שחקנים זה פחות תיאומי לו"ז זה פחות כאב ראש. ע"ע ראיון עם יוצר הסדרה Something to Be Desired  שמדבר על הבעיה הזו.

7. תרבות רשת – הוידאו באינטרנט גדל על רקע הפריחה של תוכניות הריאליטי וגם התחיל מתכני גולשים. כל זה בא לידי ביטוי בגל ראשון של סדרות אינטרנט מצליחות שהלוק שלהם מרגיש אמיתי ולא מהוקצע (בכוונה). למרות מגוון הז'אנרים המתרבה, הז'אנר המצליח ביותר בתוכן ניו מדיה מתוסרט הוא קומי, כי הוא מצריך את מינימום ערכי ההפקה בשביל לייצר אימפקט. ברשת יש עדנה לחנון (וזמן מסך למבוכה שלו)  ע"ע קלארק ומייקל, צילומי ווב קאם, פארודיות, שידורי פסאודו חדשות על רקע מסך ירוק, רעב של הדמות או היוצר (להצליח, להתבטא, להגשים את עצמו, למצוא אהבה וכו…) ודרמות קומיות עם ארבעה חברים בני עשרים ומשהו. סטטסיטית מרבית הסדרות ובטח המצליחות שבהן נעות בין 4 ל6 דקות -ארוך יותר מתוכן גולשים וקצר יותר מסבלנות אופטימלית של גולש. מרבית הסדרות עושות עונה שמורכבת מ6-12 פרקים.

8 ניו מדיה – אתה מספר סיפור בניו מדיה, נצל את הכלים שיש לך בניו מדיה בשביל להעצים אותו: שלב אותו עם בלוג שקשור לדמויות, פתח פורום שעוסק בנושא הסיפור, בנה לדמויות שלך כרטיס בפייסבוק או ציין את האי מייל שלהם, ערב אתרים אחרים במתרחש אם בצורת "חיפוש מטמון" או ARG, בנה רשת חברתית (יש אפליקציה בוורדפרס), תן לצופים להכריע גורלות . אפילו משהו קטן כמו הוספת כתוביות באנגלית פותחת את התוכן שלך למאות מליוני צופים פוטנציאלים.

9. יעדים – צופים ברשת לא יצפו ממך לערכי הפקה של אולד מדיה אבל הם כן ישוו את חווית הצפיה שלך למה שהם מכירים מהטלוויזיה. אם לא תעמוד בהבטחה שלך (לפרק בשבוע, שלושה פרקים או כמה שתחליט) הם יעזבו.

10. שיווק וציפיות  – חשוב לשמור על ציפיות ריאליסטיות לגבי כמות צופים בתכנים שלך, ולו בשל גודל השוק ומיעוט השערים אל הרשת הישראלית. אם אתה יכול, שתף פעולה עם פורטל. אם אתה יכול להשיג מימון הפקה לבדך, לך על זה (ויהיה לך קל יותר לשתף פעולה עם אתר וידאו). אם אתה עושה תוכן בניו מדיה, שווק אותו בכלים של ניו מדיה: פזר כמה פרקים לדוגמא בכמה אתרים, ייצר rss לסדרה שלך, שלח מיילים לכתבי תרבות ובלוגרים, תכתוב על עצמך בפורומים, תשיג סלב לתפקיד אורח, תדאג ללינקים לוידאו שלך וכו. זה לא פשוט להשיג צפיות ותוכן איכותי לבדו לא יעשה את זה. ע"ע דרכים למיקסום הצפיות

תכנים מקוריים בניו מדיה בכלל וסדרות באינטרנט בפרט הם העתיד הקרוב מאד של תרבות הרשת בארץ. אני מאמין, שאנחנו בשלב "שידורי הנסיון של ערוץ 2" באינטרנט ועכשיו זה הזמן של הארז טלים של הווב להיחשף (בשביל לתפוס את מקומם בעתיד של התעשייה הזו).

לסיכום, המפתח העיקרי והחשוב שלך ליצירת תוכן ניו מדיה טוב הוא סיפור טוב. כל השאר,זה תרגום נכון לפלטפורמה.

עדכון אוקטובר 09 : אתר חדש בשם Video WTF מהווה פורום נוח לשאלות טכניות בנושאי יצירת תוכן ניו מדיה. הוא מתעדכן תדיר בנושאים של ציוד, תוכנה, הפצה ועוד.  מומלץ